Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.  Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Amplifon S.p.A. und unsere "Tochtergesellschaften" (d.h. die zur Amplifon-Gruppe gehörenden Unternehmen) (zusammenfassend "wir", "uns" oder "unser") Informationen von Ihnen für den unten angegebenen Zweck sammeln und verwenden können. Diese Datenschutzrichtlinie soll die anwendbaren Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten erfüllen, einschließlich, ohne Einschränkung, der EU-Verordnung Nr. 2016/679 und des kalifornischen Verbraucherschutzgesetzes (zusammenfassend "anwendbare Gesetze"). Wir verpflichten uns, den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten und bitten Sie, die folgende Richtlinie zu lesen.

Alle persönlichen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, werden von uns auf Papier oder über Computer oder elektronische Unterstützung verarbeitet. In Bezug auf die Daten, die wir erhalten, werden wir Folgendes sicherstellen:

• Genaue Aufzeichnung, so dass die Daten dem entsprechen, was Sie kommuniziert haben;
• Eine angemessene Aktualisierung auf der Grundlage Ihrer Änderungswünsche;
• Speicherung in identifizierbarer Form (d.h. die es ermöglicht, Sie zu identifizieren) nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist.

Wir erfassen bestimmte personenbezogene Daten, die spezifisch für Sie sind und Ihre Kontaktinformationen wie vollständige Namen, Adressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen enthalten können.  Wir können auch Ihre Antworten auf bestimmte Fragen erfassen, die uns helfen, die Dienstleistungen und Werbeinitiativen zu identifizieren, die im Einklang mit dem Zweck für Sie von Interesse sein könnten (zusammengenommen sind Ihre Antworten und persönlich identifizierbaren Informationen Ihre "Persönlichen Informationen" oder "Persönlichen Daten").  Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir Ihre persönlichen Daten nicht an nicht verbundene Dritte weitergeben.

Wir können auch Informationen über den physischen Standort Ihres Mobilgeräts unter Verwendung von GPS oder anderen Ortungstechnologien sammeln und verarbeiten, wie z.B. Sensordaten von Ihrem Mobilgerät, die Informationen über nahegelegene Wi-Fi-Zugangspunkte und Mobilfunkmasten ("Standortinformationen") liefern. Sie haben die Möglichkeit, den Zugriff auf Standortinformationen über die Steuerungseinstellungen auf Ihrem Gerät zu lenken.

Wir können auch Informationen bezüglich Ihrer Nutzung unserer Website durch Software-Anwendungstools und Datendateien sammeln, wie z. B. Cookies, Web-Log-Dateien, IP-Adressen, Informationen zum Gerätestatus, eindeutige Gerätekennungen, Informationen zur Gerätehardware und zum Betriebssystem sowie Informationen zur Funktionsweise der Website ("Nutzungsinformationen").  Sie haben die Möglichkeit, den Zugriff auf solche Nutzungsinformationen über die Steuereinstellungen auf Ihrem Gerät zu steuern.

 

Bitte beachten Sie, dass Ihre Entscheidung, uns den Zugriff auf persönliche Daten, Standort- oder Nutzungsdaten zu entziehen, unsere Fähigkeit oder die unserer Partnerunternehmen beeinflussen kann, Ihnen die oben als Zweck genannten Dienstleistungen und Werbeinitiativen anzubieten. Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung von persönlichen Daten, Standortinformationen oder Nutzungsdaten haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Die Daten, um deren Angabe wir Sie bitten (d.h. Ihre persönlichen Daten), werden erfasst, damit Sie sich mit unserem Partnerunternehmen in Ihrer Wohngegend in Verbindung setzen können, um einen Hörtest zu buchen, und damit wir Sie über spezifische, Ihnen vorbehaltene Werbeinitiativen auf dem Laufenden halten können (der "Zweck"). Insbesondere sammeln wir Daten über unsere Website und übermitteln sie an die Tochtergesellschaft, die in dem Gebiet tätig ist, in dem Sie wohnen, um unserer Tochtergesellschaft die Verfolgung des Zwecks zu ermöglichen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten um:

1. sicherzustellen, dass der richtige Partner Sie dann auf herkömmliche Weise - per Post oder Telefon - oder automatisiert - wie MMS, SMS, E-Mail, Whatsapp oder automatisierte Anrufe - kontaktieren kann (profiliertes Marketing, siehe auch den nächsten Punkt).
2. auf alle Anfragen zu reagieren, die Sie an uns bezüglich Ihrer Rechte gemäß den anwendbaren Gesetzen richten.
3. eine Datenanalyse durchzuführen.
4. mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich wie oben von unserem Partnerunternehmen oder als Antwort auf Ihre Anfragen oder Fragen, die Sie über unsere Kontaktinformationen stellen.
5. Ihnen Informationen über Hörtests oder Werbeinitiativen zukommen zu lassen.

Wir verwenden Standortinformationen, um sicherzustellen, dass der entsprechende Partner Sie kontaktiert.

Wir verwenden Nutzungsinformationen, um unsere Produkte, Dienstleistungen und unseren Kundensupport zu bewerten und neue Produkte und Dienstleistungen zu erweitern, zu verbessern und zu entwickeln.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Daten aus unserem Archiv zu entfernen, wenn sie ungenau, unvollständig oder veraltet sind.

Sie können sich freiwillig dafür entscheiden, uns die von uns angeforderten Daten zur Verfügung zu stellen; die Bereitstellung dieser Daten ist freiwillig. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, uns Ihre Daten nicht zur Verfügung zu stellen, können wir Sie nicht zur Teilnahme am Hörtest unseres Partners einladen oder Werbeinitiativen vorschlagen, die für Sie von Interesse sein könnten (d.h. der Zweck).

In jedem Fall haben Sie, selbst wenn Sie Ihre Zustimmung geben, das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung ist daher Ihre bewusste Einwilligung (d.h. als "betroffene Person").  Mit Ausnahme unserer verbundenen Unternehmen werden wir ohne Ihre vorherige Genehmigung keine persönlichen Daten oder Standortinformationen an einen nicht verbundenen Dritten weitergeben, es sei denn, dies ist notwendig:

 (1) um diese Datenschutzrichtlinie durchzusetzen, um geltende Gesetze einzuhalten oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns oder anderen zu schützen,

(2) um einem gültigen Auftrag oder Verfahren einer öffentlichen Behörde nachzukommen

(3) zum Schutz vor Missbrauch oder unbefugter Nutzung unserer Website,

(4) zur Aufdeckung oder Verhinderung von kriminellen Aktivitäten oder Betrug, oder

(5) für den Fall, dass wir oder im Wesentlichen unser gesamtes Vermögen infolge eines Erwerbs, einer Fusion, eines Verkaufs, einer Reorganisation, einer Konsolidierung oder einer Liquidation von einem oder mehreren Dritten erworben werden. In diesem Fall können diese Informationen eines der übertragenen Vermögenswerte sein.

Wir unterwerfen Ihre Daten nicht vollautomatischen Entscheidungen, die rechtliche Auswirkungen haben, die Sie betreffen oder die Ihre Person erheblich beeinträchtigen, sondern wir sammeln und analysieren die von Ihnen gelieferten Daten, um eine Analyse Ihres Verhaltens, Ihrer Vorlieben und Gewohnheiten durchzuführen, damit unser Partner die Werbemaßnahmen durchführen kann, die besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.

Für die im obigen Absatz beschriebenen Zwecke können Ihre Daten von unseren Mitarbeitern oder den Mitarbeitern unserer Partnerunternehmen verwendet werden:

1. die eine bestimmte Rolle zugewiesen bekommen haben;
2. die entsprechende Anweisungen erhalten haben;
3. die ebenfalls an die Geheimhaltungspflicht gebunden sind.

Ihre persönlichen Daten werden nur Personen innerhalb unseres Unternehmens oder unserer Tochtergesellschaft zugänglich gemacht, die einen solchen Zugang für unsere Geschäftsbedürfnisse und den Zweck benötigen. Diese Personen sind entsprechend zu unterweisen, um Verlust, Zerstörung und unbefugten Zugang oder unbefugte Verarbeitung solcher Daten zu vermeiden. Die Daten können auch an externe Personen übertragen werden, die als Datenverarbeiter ernannt wurden und bestimmte Aufgaben oder Dienste in unserem Auftrag ausführen (z. B. Unternehmen, die IT-Dienste oder Datenhostingdienste bereitstellen).

Ihre persönlichen Daten werden niemals veröffentlicht, angezeigt oder unbekannten Dritten zugänglich gemacht.

Um die Verfolgung des Zwecks zu ermöglichen, werden Ihre Daten notwendigerweise an unseren Partner übertragen, der in dem Gebiet tätig ist, in dem Sie leben.

In Bezug auf den Zweck haben Sie das Recht, folgendes von uns zu verlangen:

• Zugang: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden oder nicht, sowie eine weitere Klärung der in diesem Dokument enthaltenen Informationen.
• Berichtigung: Sie können verlangen, dass die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, korrigiert oder ergänzt werden, wenn sie unrichtig sind.
• Löschen/Löschung: Sie können verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, wenn sie für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind, im Falle eines Widerrufs der Einwilligung oder Ihres Widerspruchs gegen eine solche Datenverarbeitung, im Falle einer rechtswidrigen Verarbeitung oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Löschung besteht.
• Einschränkung: Sie können verlangen, dass Ihre Daten nur zum Zweck der Speicherung und nicht für eine andere Verarbeitung genutzt werden, für den Zeitraum, der zur Berichtigung Ihrer Daten erforderlich ist, im Falle einer rechtswidrigen Verarbeitung, die Sie löschen lassen möchten, wenn Sie Ihre gesetzlichen Rechte ausüben müssen und die von uns gespeicherten Daten für Sie nützlich sein können, und schließlich, wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und eine Überprüfung stattfindet, um festzustellen, ob unsere berechtigten Gründe Vorrang vor Ihren haben.
• Einspruch: Sie können jederzeit Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, es sei denn, unsere berechtigten Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung haben Vorrang vor Ihren, z.B. für die Ausübung oder unsere Verteidigung vor Gericht.
• Übertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und automatisch lesbaren Format an einen anderen von Ihnen angegebenen Inhaber übermittelt werden.

Sie können jederzeit darum bitten, Ihre früheren Rechte auszuüben, indem Sie uns per E-Mail an privacy-US@earpros.com kontaktieren.

Jede Mitteilung, die an die oben angegebene E-Mail-Adresse geschickt wird, sollte mindestens die folgenden obligatorischen Angaben enthalten:

• Ihren Vor- und Nachnamen;
• Ihren Wohnsitzstaat;
• die Art der Anfrage.

Die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Erfüllung des oben genannten Zwecks erforderlich ist, spätestens jedoch 7 Jahre nach Ihrer Zustimmung.

Die Datensicherheit wird durch geeignete physische, administrative und technische Sicherheitsvorkehrungen und Betriebsverfahren gewährleistet, die wir zum Schutz Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen einführen. Wir schützen Ihre Transaktionen mit Ihren persönlichen Daten über das Internet mit Hilfe der Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten in unserer Datenbank auf unsere autorisierten Mitarbeiter, Agenten und bestimmte unserer autorisierten Partner, soweit dies für den Zweck angemessen oder notwendig ist.

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist die Organisationseinheit von Amplifon S.p.A., die personenbezogene Daten in Bezug auf den globalen Markt verwaltet - mit Sitz in Via Ripamonti 133, 20141 Mailand, in der Person des pro-tempore Group CEO.

Eine aktualisierte Liste der Datenverwalter ist unter privacy@amplifon.com erhältlich.

Der Datenschutzbeauftragte von Amplifon S.p.A. ist der Direktor für Rechtsangelegenheiten von pro-tempore Italien, der unter privacy@amplifon.com kontaktiert werden kann.

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit modifizieren, ändern oder aktualisieren, daher empfehlen wir Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen. Wir werden Sie nicht individuell über Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie informieren, aber wenn wir unsere Datenschutzrichtlinie aktualisieren, werden wir das Datum in diesem Abschnitt aktualisieren.