Oticon Companion app: uso e funzionalità

Recensione dell'app degli apparecchi acustici Oticon

Le applicazioni digitali sono ormai parte integrante della nostra quotidianità: ci permettono di comunicare con facilità, organizzare le spese e gestire i dispositivi intelligenti in casa. Grazie a queste soluzioni, molte attività diventano più rapide, intuitive e accessibili. Lo stesso principio vale per chi utilizza apparecchi acustici.

L’app Oticon è stata sviluppata per offrire agli utenti un controllo semplice e immediato, direttamente dallo smartphone. L’interfaccia chiara e intuitiva la rende particolarmente adatta a chi desidera un’esperienza d’uso senza complicazioni, ma allo stesso tempo completa. Attraverso l’app è possibile collegare gli apparecchi acustici in pochi passaggi, personalizzare le impostazioni sonore, cambiare programma in base all’ambiente e accedere a funzioni di supporto quando serve.

In questo approfondimento vedremo nel dettaglio le caratteristiche principali dell’app Oticon, le modalità di connessione e alcuni suggerimenti pratici per sfruttarla al meglio. In questo modo, la gestione degli apparecchi acustici diventa naturale e immediata, proprio come utilizzare qualsiasi altra app sul proprio telefono.

Oticon Companion app: uso e funzionalità

Dopo la dismissione della Oticon ON App, Oticon Companion è diventata la nuova applicazione ufficiale di Oticon. L’app è stata progettata per offrire un controllo semplice e immediato degli apparecchi acustici, consentendo di regolare le impostazioni sonore e di trasmettere l’audio direttamente agli apparecchi.

Uno dei suoi principali vantaggi è la possibilità di comunicare a distanza con il professionista dell’udito per visite di controllo e regolazioni, rendendo l’assistenza più comoda e accessibile anche da casa. L’app supporta numerose funzioni utili, come la gestione del volume e dei programmi, l’accesso agli accessori, le regolazioni dell’equalizzatore per lo streaming e la funzione di microfono remoto. Integra inoltre strumenti pratici come “Trova i miei apparecchi acustici”, la creazione o l’accesso a un account personale e la preparazione alle visite da remoto. Per chi soffre di acufeni, Oticon Companion include anche Tinnitus SoundSupport, una funzione dedicata che utilizza suoni specifici per aiutare a ridurre la percezione del disturbo.

Funzioni principali dell’app Oticon Companion

Funzione

Descrizione

Controllo volume e silenziamento

Permette di aumentare o ridurre il volume degli apparecchi acustici e di silenziarli.

Cambio programmi

Consente di passare tra diversi programmi sonori preimpostati, ottimizzati per ambienti differenti.

Integrazione accessori

Supporta dispositivi come TV Adapter, EduMic e ConnectClip per uno streaming audio migliorato.

Equalizzatore streaming

Consente di regolare l’intensità delle diverse bande di frequenza durante lo streaming.

Microfono remoto

Trasforma lo smartphone in un microfono che invia l’audio direttamente agli apparecchi acustici.

Trova i miei apparecchi acustici

Aiuta a localizzare gli apparecchi mostrando l’ultima posizione nota su una mappa.

Account e accesso

Permette di creare o utilizzare un account per un’esperienza personalizzata.

Visite RemoteCare

Abilita controlli a distanza con il professionista dell’udito, tramite videochiamate e messaggi.

Tinnitus SoundSupport

Offre programmi sonori pensati per alleviare il fastidio dell’acufene.

Nel complesso, Oticon Companion è uno strumento completo per la gestione quotidiana degli apparecchi acustici e per l’assistenza a distanza. L’app è disponibile per il download su Google Play e Apple Store; ulteriori informazioni sono disponibili sul sito ufficiale Oticon.

Navigazione principale dell’app
  • Scheda Suono: consente di regolare il volume, selezionare i programmi e perfezionare la qualità audio dello streaming. La selezione dei programmi avviene tramite frecce o menu a tendina, mentre le regolazioni di bassi, medi e alti sono disponibili sotto il controllo del volume.
  • SpeechBooster: migliora la chiarezza del parlato ed è accessibile nella parte inferiore destra della scheda Suono.
  • Scheda Apparecchi acustici: mostra la percentuale di carica della batteria e include la funzione “Trova i miei apparecchi acustici”.
  • Scheda Remote Care: permette la programmazione e il supporto a distanza da parte dell’audioprotesista; richiede la creazione di un account e il coordinamento con il proprio centro acustico.

Grazie a queste funzioni, l’app consente di controllare e personalizzare l’esperienza uditiva in modo semplice, rapido e intuitivo.

Oticon Companion app per Android

L’Oticon Companion App per Android è l’applicazione ufficiale pensata per offrire un controllo pratico e intuitivo degli apparecchi acustici di Oticon direttamente dallo smartphone. Progettata per semplificare la gestione quotidiana dell’ascolto, consente agli utenti Android di adattare le impostazioni sonore alle diverse situazioni, senza dover intervenire manualmente sugli apparecchi. Dal punto di vista della compatibilità, l’app è disponibile su Google Play ed è progettata per funzionare con un’ampia gamma di dispositivi Android recenti. In genere, è richiesto Android 10 o versioni successive, oltre alla tecnologia Bluetooth Low Energy, necessaria per garantire una connessione stabile ed efficiente con gli apparecchi acustici compatibili. Alcune funzioni avanzate, come lo streaming diretto dell’audio o l’uso dello smartphone come microfono remoto, possono dipendere sia dal modello di apparecchio acustico sia dalle specifiche tecniche del telefono. Con Oticon Companion, gli utenti Android possono regolare il volume, cambiare programma di ascolto, controllare lo stato della batteria e localizzare gli apparecchi in caso di smarrimento. Inoltre, l’app supporta le visite di assistenza da remoto, permettendo di ricevere regolazioni e supporto dal proprio audioprotesista anche a distanza. Nel complesso, rappresenta una soluzione affidabile e moderna per chi desidera gestire i propri apparecchi acustici Oticon in modo semplice e flessibile su Android.

Oticon Companion app per iPhone

L’Oticon Companion App per iPhone è l’applicazione ufficiale sviluppata da Oticon per offrire agli utenti iOS un controllo completo e intuitivo dei propri apparecchi acustici direttamente dallo smartphone. Pensata per integrarsi in modo fluido con l’ecosistema Apple, l’app consente di gestire facilmente l’esperienza di ascolto in ogni situazione quotidiana. Grazie alla compatibilità con i modelli di iPhone più recenti e con le versioni aggiornate di iOS, Oticon Companion sfrutta la tecnologia Bluetooth per garantire una connessione stabile e sicura. Questo permette non solo di regolare il volume e cambiare programma, ma anche di trasmettere l’audio delle chiamate, della musica e di altri contenuti multimediali direttamente agli apparecchi acustici compatibili, offrendo un’esperienza di ascolto più naturale e personalizzata. All’interno dell’app è possibile controllare lo stato della batteria, utilizzare la funzione “Trova i miei apparecchi acustici” in caso di smarrimento e accedere alle impostazioni avanzate per lo streaming audio. Un ulteriore punto di forza è la funzione di assistenza da remoto, che consente di effettuare controlli e regolazioni a distanza con il proprio audioprotesista, riducendo la necessità di visite in presenza. Nel complesso, Oticon Companion per iPhone rappresenta una soluzione pratica, affidabile e completa per chi desidera gestire i propri apparecchi acustici Oticon in modo semplice, efficiente e perfettamente integrato con il mondo iOS.

Oticon Companion app per Windows

Medico sorride al paziente, che risponde con un sorriso mentre tiene gli apparecchi acustici
Medico sorride al paziente, che risponde con un sorriso mentre tiene gli apparecchi acustici
Attualmente l’Oticon Companion App non è disponibile come applicazione nativa per Windows. L’app è stata sviluppata da Oticon esclusivamente per dispositivi mobili iOS e Android e non esiste una versione ufficiale pensata per computer o tablet con sistema operativo Windows. Per questo motivo, non è possibile installare Oticon Companion direttamente su un PC Windows come avviene sugli smartphone tramite gli store ufficiali. Alcuni utenti valutano l’utilizzo di emulatori Android su Windows per avviare l’app, ma si tratta di soluzioni non ufficiali, non supportate da Oticon e potenzialmente instabili. Di conseguenza, non sono consigliate per un utilizzo regolare, soprattutto quando si tratta di gestire funzioni delicate come le impostazioni degli apparecchi acustici o l’assistenza da remoto. Detto questo, è importante distinguere tra uso dell’app e connettività audio. Alcuni apparecchi acustici Oticon di ultima generazione, se compatibili con Bluetooth LE Audio, possono collegarsi direttamente a un computer Windows per lo streaming dell’audio, come musica, video o chiamate. In questo caso, però, la connessione avviene tramite le impostazioni Bluetooth del PC e non attraverso l’app Companion.

Oticon Companion app: dowload e aggiornamento

L’Oticon Companion app è l’applicazione ufficiale sviluppata da Oticon per consentire agli utenti di gestire in modo semplice e intuitivo i propri apparecchi acustici tramite smartphone. Il download dell’app Oticon Companion è disponibile sugli store ufficiali: Apple App Store per dispositivi iOS e Google Play per dispositivi Android. Per garantire un funzionamento corretto, è sempre consigliabile verificare che il sistema operativo del telefono sia aggiornato e compatibile con l’ultima versione dell’app. Gli aggiornamenti dell’app Oticon Companion svolgono un ruolo fondamentale nel migliorare l’esperienza d’uso. Ogni update può includere nuove funzionalità, miglioramenti delle prestazioni, correzioni di bug e ottimizzazioni della stabilità della connessione Bluetooth. Mantenere l’app aggiornata consente inoltre di assicurare la piena compatibilità con i modelli più recenti di apparecchi acustici Oticon e con le versioni più nuove dei sistemi operativi mobili. La fase di pairing dell’app Oticon Companion, ovvero l’associazione tra apparecchi acustici e smartphone, è generalmente rapida e guidata passo dopo passo dall’app stessa. Dopo aver attivato il Bluetooth sul telefono, è sufficiente seguire le istruzioni a schermo per collegare correttamente gli apparecchi. Una volta completato l’abbinamento, l’utente può regolare volume e programmi, controllare la batteria, gestire lo streaming audio e accedere alle funzioni di assistenza da remoto. Nel complesso, download, aggiornamenti regolari e pairing corretto sono elementi chiave per sfruttare al meglio tutte le potenzialità di Oticon Companion.

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Quali smartphone sono compatibili con gli apparecchi acustici Oticon?

  • Gli smartphone compatibili con gli apparecchi acustici Oticon sono quelli che supportano specifici standard Bluetooth necessari per garantire una connessione stabile e funzionale, sia per il controllo delle impostazioni sia per lo streaming audio. La compatibilità può variare in base al sistema operativo del telefono e al modello di apparecchio acustico utilizzato.
  • Per quanto riguarda i dispositivi Apple, gli apparecchi acustici di Oticon dotati di tecnologia Bluetooth a 2,4 GHz sono certificati come “Made for iPhone”. Questo significa che possono collegarsi direttamente agli iPhone compatibili, consentendo lo streaming dell’audio, la gestione delle impostazioni tramite app e l’uso delle chiamate telefoniche senza accessori aggiuntivi. In generale, gli iPhone con versioni recenti di iOS offrono un’elevata compatibilità e un’esperienza d’uso fluida.
  • Nel mondo Android, la compatibilità dipende dal supporto di protocolli come ASHA (Audio Streaming for Hearing Aids) o Bluetooth LE Audio, oltre a una versione aggiornata del sistema operativo, solitamente Android 10 o superiore. Molti smartphone Android recenti, in particolare di fascia medio-alta, supportano questi standard e possono quindi collegarsi direttamente agli apparecchi acustici Oticon.
  • Se uno smartphone non è pienamente compatibile, è comunque possibile utilizzare accessori dedicati Oticon che permettono di abilitare lo streaming audio e la connessione. In sintesi, per sfruttare al meglio le funzionalità degli apparecchi acustici Oticon, è consigliabile scegliere smartphone aggiornati e conformi agli standard Bluetooth più recenti.
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Compatibilità dell’app Oticon: laptop e smartphone

  • Per gli utenti di apparecchi acustici Oticon che desiderano collegare i propri dispositivi a smartphone e computer portatili, è importante conoscere le opzioni di compatibilità disponibili. Gli apparecchi acustici di Oticon compatibili includono modelli come Engage, Intent, Real, More, Own, Zircon e Play PX. Questi dispositivi supportano lo standard ASHA (Audio Streaming for Hearing Aids), che consente lo streaming diretto dell’audio da smartphone Android con Android 10 o versioni successive e Bluetooth 5.0.
  • L’Oticon Companion App è compatibile con dispositivi Android a partire da Android 8.0 e con iPhone aggiornati a iOS 15 o versioni successive. L’app permette di collegare gli apparecchi acustici allo smartphone, regolare le impostazioni sonore e personalizzare l’esperienza di ascolto. In passato era disponibile anche l’Oticon ON App, compatibile con iOS e Apple Watch, che consentiva funzioni simili per il controllo degli apparecchi Bluetooth Oticon.
  • Per i laptop o dispositivi privi di Bluetooth compatibile, Oticon offre il ConnectClip, un accessorio che funge da ponte wireless. Oltre a garantire la connettività, può essere utilizzato come microfono remoto e come cuffia wireless. Altri accessori, come il TV Adapter, il Phone Adapter ed EduMic, ampliano ulteriormente le possibilità di connessione e streaming.
  • Per lo streaming audio, i dispositivi Apple permettono la trasmissione diretta grazie alla certificazione “Made for iPhone”, mentre su Android è necessario il supporto ASHA o, in alternativa, l’uso del ConnectClip. Nel complesso, l’ecosistema Oticon offre soluzioni flessibili e complete per collegare apparecchi acustici a smartphone e computer in modo efficace.
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Modelli di apparecchi acustici compatibili con Oticon app

  • L’Oticon Companion app è compatibile con numerosi modelli di apparecchi acustici Oticon, consentendo agli utenti di controllare e personalizzare l’esperienza di ascolto direttamente dallo smartphone. L’app è pensata per funzionare con gli apparecchi acustici più recenti dotati di connettività Bluetooth, offrendo funzioni come regolazione del volume, cambio dei programmi, streaming audio e assistenza da remoto.
  • Tra i principali modelli compatibili con l’app Oticon Companion rientrano: Oticon Intent, Oticon Real, Oticon More, Oticon Zircon, Oticon Own, Oticon Play PX e Oticon Engage. Questi dispositivi supportano la connessione wireless diretta con smartphone iOS e Android compatibili, sfruttando Bluetooth Low Energy o lo standard ASHA per lo streaming audio su Android.
  • Alcuni modelli meno recenti, come Oticon Opn e Oticon Siya, possono essere compatibili con l’app ma potrebbero richiedere aggiornamenti firmware specifici per accedere a tutte le funzionalità disponibili. Inoltre, alcune funzioni avanzate dell’app, come l’equalizzatore del suono o HearingFitness, sono disponibili solo su modelli selezionati e con versioni firmware aggiornate.
  • Per apparecchi acustici Oticon privi di Bluetooth integrato, è possibile utilizzare accessori dedicati come ConnectClip per abilitare la connettività con lo smartphone. Per una conferma definitiva sulla compatibilità del proprio modello, è sempre consigliabile consultare il proprio audioprotesista o il supporto ufficiale di Oticon, così da sfruttare al meglio tutte le funzionalità dell’app.

Oticon ON app per Android e iPhone

L’Oticon ON app è stata sviluppata per offrire agli utenti di apparecchi acustici wireless di Oticon un controllo diretto dei propri dispositivi tramite smartphone Android e iPhone. Compatibile a partire dalla versione 2.3.0, l’app consentiva di gestire numerose funzioni quotidiane, come la regolazione del volume e dei programmi di ascolto, il controllo dello stato della batteria e la localizzazione degli apparecchi in caso di smarrimento.

Tra le caratteristiche più apprezzate figuravano HearingFitness, che permetteva di impostare obiettivi di utilizzo e monitorare il tempo di ascolto giornaliero, e l’integrazione con i servizi IFTTT, utile per automatizzare alcune attività quotidiane. L’app includeva inoltre funzioni dedicate al benessere uditivo, come Tinnitus SoundSupport, l’equalizzatore per lo streaming audio, il microfono remoto tramite smartphone e il Sound Booster, disponibile su modelli selezionati. Gli utenti Apple potevano anche controllare alcune funzioni direttamente da Apple Watch.

L’Oticon ON app è oggi discontinuata ed è stata sostituita dalla più recente Oticon Companion app. Entrambe permettono di regolare volume e impostazioni, ma Oticon ON non integrava la funzione di Remote Care, che richiedeva un’app separata. Oticon Companion, invece, riunisce controllo degli apparecchi e assistenza da remoto in un’unica piattaforma, offrendo maggiore completezza e compatibilità con i sistemi operativi più recenti.

Durante il passaggio da Oticon ON a Oticon Companion, le impostazioni degli apparecchi restano invariate, poiché vengono memorizzate direttamente nei dispositivi. Questo rende la transizione semplice e sicura, consentendo agli utenti di beneficiare delle funzionalità più avanzate della nuova app.

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Come utilizzare l’ultimo modello di Oticon app

L’Oticon Companion app consente di gestire in modo semplice e intuitivo i tuoi apparecchi acustici direttamente da smartphone o tablet. È lo strumento principale sviluppato da Oticon per offrire controllo, personalizzazione e assistenza in un’unica applicazione.

Passaggio da Oticon ON a Oticon Companion

Oticon Companion ha sostituito la precedente Oticon ON app, che non è più supportata. Per ottenere le funzionalità più aggiornate, è consigliato scaricare Oticon Companion e disinstallare Oticon ON. Il passaggio è sicuro: le impostazioni, i programmi e l’adattamento degli apparecchi restano memorizzati direttamente negli apparecchi acustici e non vengono modificati durante l’aggiornamento.

Compatibilità e firmware

Alcuni modelli richiedono un aggiornamento del firmware per essere compatibili con l’app. Ad esempio, gli apparecchi Oticon Opn necessitano di una versione firmware pari o superiore alla 6.0. Funzioni avanzate come Sound Equalizer e HearingFitness sono disponibili su modelli specifici, come Oticon Real, e possono richiedere firmware aggiornati. Per verifiche e aggiornamenti è sempre consigliato rivolgersi al proprio audioprotesista.

Come iniziare

Dopo aver scaricato l’app, è sufficiente associare (pairing) gli apparecchi acustici allo smartphone tramite Bluetooth. Aprendo l’app e selezionando “Connetti apparecchi acustici”, la procedura è guidata passo dopo passo. In caso di difficoltà, può essere utile riavviare gli apparecchi e ripetere la connessione.

Funzioni principali

Con Oticon Companion puoi regolare il volume insieme o separatamente per ciascun apparecchio, cambiare fino a quattro programmi di ascolto personalizzati e ottimizzare il suono con l’equalizzatore e lo SpeechBooster. L’app permette anche lo streaming diretto di musica e audio, la gestione delle chiamate in modalità vivavoce su dispositivi compatibili, l’uso dello smartphone come microfono remoto, il controllo tramite Apple Watch, il monitoraggio delle abitudini di ascolto con HearingFitness e l’accesso alle visite di assistenza da remoto (RemoteCare).

Sono inoltre disponibili funzioni pratiche come il controllo del livello della batteria, gli aggiornamenti firmware e “Trova i miei apparecchi acustici” per localizzarli in caso di smarrimento. Grazie a queste caratteristiche, Oticon Companion rende la gestione degli apparecchi acustici quotidiana più semplice, completa e personalizzata.

Come installare l’app di Oticon

Installare l’Oticon Companion app è un’operazione semplice e veloce, pensata per consentire agli utenti di gestire i propri apparecchi acustici direttamente dallo smartphone. Di seguito i passaggi principali per l’installazione su dispositivi Android. Per prima cosa, apri il Google Play Store sul tuo dispositivo Android. Nella barra di ricerca digita Oticon Companion e seleziona l’app ufficiale sviluppata da Oticon. Avvia il download e attendi il completamento dell’installazione. Una volta installata, apri l’app direttamente dal tuo telefono. All’avvio, l’app ti guiderà passo dopo passo nella fase di configurazione iniziale. Segui le istruzioni sullo schermo per collegare (associare) i tuoi apparecchi acustici e personalizzare le impostazioni in base alle tue preferenze di ascolto. È importante verificare che i tuoi apparecchi acustici siano compatibili con Oticon Companion, così da garantire un’integrazione corretta e un funzionamento ottimale. Per accedere a funzioni avanzate come Sound Equalizer e Remember Volume Settings, gli apparecchi acustici devono disporre di un firmware pari o superiore alla versione 1.1.0. In caso di dubbi o necessità di aggiornamento, è consigliabile rivolgersi al proprio audioprotesista. Per supporto aggiuntivo, sono disponibili anche video tutorial ufficiali che spiegano come configurare e utilizzare al meglio l’app Oticon Companion.

Come disattivare l’Oticon app

Per chiudere l’app Oticon ON sullo smartphone, è sufficiente uscire normalmente dall’applicazione. Puoi farlo premendo il tasto Home oppure utilizzando la funzione di gestione delle app aperte per chiuderla manualmente, a seconda del modello di telefono in uso. In questo modo l’app non sarà più attiva in primo piano. Se invece desideri disconnettere temporaneamente gli apparecchi acustici Oticon dallo smartphone, ad esempio per evitare lo streaming audio o liberare la connessione Bluetooth, puoi intervenire direttamente dalle impostazioni del telefono. Su iPhone, apri le Impostazioni Bluetooth e individua i tuoi apparecchi acustici di Oticon nell’elenco dei dispositivi collegati. Tocca l’icona con la “i” accanto al nome degli apparecchi acustici per accedere alle informazioni del dispositivo. Nella schermata che si apre, seleziona l’opzione “Disconnetti”. In questo modo gli apparecchi acustici verranno scollegati temporaneamente dall’iPhone, senza eliminare l’associazione. Questa procedura è utile se vuoi interrompere momentaneamente la connessione, ad esempio quando utilizzi un altro dispositivo o per risolvere piccoli problemi di collegamento. Quando vorrai ristabilire la connessione, sarà sufficiente riattivare il Bluetooth o riconnettere gli apparecchi dalle impostazioni del telefono o dall’app Oticon compatibile.

Come collegare apparecchi acustici a Oticon app

Associare i tuoi apparecchi acustici all’Oticon Companion app è una procedura semplice e guidata, che ti permette di controllarli e personalizzarli direttamente da smartphone o tablet. Per iniziare, apri l’app Oticon Companion sul tuo dispositivo mobile. All’interno della schermata principale, tocca l’opzione “Connetti apparecchi acustici” per avviare la procedura di associazione. L’app cercherà automaticamente gli apparecchi acustici compatibili nelle vicinanze. Se la connessione non avviene al primo tentativo, prova a riavviare gli apparecchi acustici (ad esempio spegnendoli e riaccendendoli o inserendoli brevemente nel caricatore) e ripeti l’operazione. Questo passaggio risolve spesso eventuali problemi di collegamento iniziale. Per gli utenti iPhone, è possibile completare l’associazione anche dalle impostazioni del telefono. Vai su Impostazioni > Accessibilità > Dispositivi acustici, quindi seleziona i tuoi apparecchi acustici di Oticon che compariranno nella parte superiore dello schermo. Segui le istruzioni visualizzate per confermare il pairing. Una volta completata l’associazione, gli apparecchi acustici saranno collegati all’app Oticon Companion e potrai gestire volume, programmi, streaming audio e altre funzioni in modo rapido e intuitivo, direttamente dal tuo dispositivo.

Come aggiornare l’app di Oticon

​Mantenere aggiornata l’Oticon Companion app è fondamentale per garantire prestazioni ottimali, maggiore stabilità e l’accesso alle funzionalità più recenti sviluppate da Oticon. L’aggiornamento dell’app può essere effettuato in pochi semplici passaggi. Se utilizzi un dispositivo Android, apri il Google Play Store. Se invece usi un iPhone, vai sull’App Store. All’interno dello store, cerca Oticon Companion. Se è disponibile una nuova versione, comparirà il pulsante “Aggiorna”. Toccalo per avviare il download e l’installazione dell’ultima versione dell’app. In alternativa, puoi verificare la presenza di aggiornamenti direttamente dall’app stessa. Assicurati prima che i tuoi apparecchi acustici siano correttamente associati allo smartphone. Apri quindi l’Oticon Companion app e tocca l’icona degli apparecchi acustici situata nella parte inferiore dello schermo. Da qui, seleziona la voce “Aggiornamenti apparecchi acustici” per controllare se sono disponibili aggiornamenti software o firmware compatibili. È consigliabile effettuare gli aggiornamenti quando il telefono ha una buona connessione internet e una carica sufficiente della batteria. Aggiornare regolarmente l’app e, quando necessario, anche il firmware degli apparecchi acustici contribuisce a migliorare l’esperienza di ascolto, la sicurezza e la compatibilità con i dispositivi mobili più recenti.

Come scaricare l’app di Oticon

Scaricare l’Oticon Companion app è il primo passo per gestire in modo semplice e personalizzato i tuoi apparecchi acustici direttamente dallo smartphone. L’applicazione ufficiale è sviluppata da Oticon ed è disponibile sia per dispositivi iOS sia Android. Se utilizzi un iPhone, apri l’App Store e cerca Oticon Companion. Seleziona l’app ufficiale e avvia il download. Al termine dell’installazione, apri l’app direttamente dal tuo dispositivo. Se invece utilizzi uno smartphone Android, accedi al Google Play Store, digita Oticon Companion nella barra di ricerca e procedi con il download e l’installazione. Una volta installata, apri l’app e segui le istruzioni guidate sullo schermo per associare e collegare i tuoi apparecchi acustici. La procedura di pairing è semplice e richiede che il Bluetooth del telefono sia attivo. Nel caso in cui l’app riscontri difficoltà nel collegamento, prova a riavviare gli apparecchi acustici e ripetere la procedura di connessione. Questo passaggio risolve spesso eventuali problemi iniziali. Completata la configurazione, potrai utilizzare Oticon Companion per regolare volume e programmi, gestire lo streaming audio e personalizzare la tua esperienza di ascolto in modo pratico e intuitivo.

Come regolare il volume degli apparecchi acustici

Con l’Oticon Companion app puoi modificare facilmente il volume e silenziare i tuoi apparecchi acustici direttamente dallo smartphone, in modo rapido e intuitivo. L’app ufficiale di Oticon è progettata per offrirti il pieno controllo dell’ascolto in ogni situazione quotidiana. Per cambiare il volume, apri l’app Oticon Companion e accedi alla schermata principale dedicata al suono. Da qui puoi aumentare o ridurre il volume utilizzando i controlli sullo schermo, scegliendo se regolare entrambi gli apparecchi acustici contemporaneamente oppure ciascun lato in modo indipendente, a seconda delle tue esigenze. Se invece desideri silenziare temporaneamente gli apparecchi acustici, è sufficiente utilizzare la funzione mute disponibile nell’app. Questa opzione è utile in situazioni in cui vuoi interrompere rapidamente l’ascolto, ad esempio durante una pausa o in ambienti molto rumorosi. Per una guida visiva passo dopo passo su come utilizzare queste funzioni, è disponibile anche un video tutorial che mostra nel dettaglio come regolare il volume e attivare il silenziamento tramite l’app Oticon Companion. Grazie a questi strumenti, gestire il volume e il mute dei tuoi apparecchi acustici diventa semplice, immediato e sempre a portata di mano.

Se l’app Oticon Companion non funziona: cosa fare

Se riscontri problemi con l’Oticon Companion app, esistono diversi passaggi pratici che puoi seguire per risolvere le difficoltà più comuni. L’app è sviluppata da Oticon e, come tutte le applicazioni basate su Bluetooth, può occasionalmente presentare problemi di connessione o di stabilità.

 

Controlli iniziali

Per prima cosa, assicurati che l’app sia aggiornata all’ultima versione disponibile sullo store del tuo dispositivo. Verifica inoltre che anche il sistema operativo dello smartphone sia aggiornato. Spegnere e riaccendere il telefono può aiutare a risolvere blocchi temporanei. Controlla che il Bluetooth sia attivo e che gli apparecchi acustici risultino correttamente associati al telefono.

Su dispositivi Android

Se l’app continua a non funzionare, puoi provare a forzarne l’arresto andando in Impostazioni > App > Oticon Companion > Forza arresto. Successivamente, se necessario, accedi alla sezione Archiviazione e cancella cache e dati dell’app. In caso di problemi persistenti, disinstalla l’app, riavvia il telefono e reinstallala dal Play Store.

Problemi di connessione Bluetooth

Per difficoltà di collegamento più complesse, è utile:

  1. Disinstallare l’app
  2. Rimuovere le associazioni Bluetooth/MFi esistenti
  3. Riavviare lo smartphone
  4. Ripetere l’associazione Bluetooth
  5. Reinstallare l’app e completare nuovamente il pairing dall’interno dell’app

Su iPhone

Assicurati che l’associazione sia corretta andando in Impostazioni > Accessibilità > Dispositivi acustici e verificando che gli apparecchi risultino connessi.

Seguendo questi passaggi, nella maggior parte dei casi l’app Oticon Companion torna a funzionare correttamente, consentendo di gestire senza problemi le impostazioni degli apparecchi acustici.

Recensioni dell’app Oticon Companion

Le recensioni sull’Oticon Companion app mostrano un quadro equilibrato, con diversi punti di forza ma anche alcune criticità segnalate dagli utenti degli apparecchi acustici di Oticon.

Aspetti positivi

  • Uno dei vantaggi più apprezzati è il controllo completo degli apparecchi acustici. Gli utenti trovano utile poter regolare il volume, accedere alle impostazioni dell’equalizzatore e migliorare la comprensione della voce, personalizzando l’ascolto in base alle diverse situazioni.
  • Molti segnalano anche un’esperienza d’uso intuitiva, soprattutto per le funzioni principali come il cambio di programma o le regolazioni rapide.
  • Le opzioni di connettività rappresentano un ulteriore punto di forza: lo streaming audio da TV e l’uso di accessori come ConnectClip, che può funzionare da cuffia wireless, sono considerati funzionali e pratici.

Aspetti negativi

  • Tra le criticità più frequenti emergono i problemi di connessione, in particolare su iPhone. Alcuni utenti lamentano disconnessioni improvvise che richiedono il riavvio dell’app o degli apparecchi acustici.
  • Vengono segnalati anche problemi di stabilità dell’app, soprattutto su iPad, dove in alcuni casi l’app si chiude subito dopo l’apertura.
  • Chi soffre di acufene trova limitata la varietà dei suoni disponibili per la gestione del disturbo. Inoltre, il supporto clienti viene giudicato lento e poco chiaro nelle risposte.
  • Altri utenti segnalano che le impostazioni del volume non sempre vengono salvate e che l’interfaccia può risultare poco chiara per chi utilizza l’app solo occasionalmente.

In sintesi, Oticon Companion è un’app ricca di funzioni utili, ma con margini di miglioramento soprattutto in termini di stabilità, affidabilità della connessione e assistenza agli utenti.

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Come posso collegare Oticon al mio telefono?

Collegare un apparecchio acustico Oticon al proprio telefono è un’operazione semplice che consente di gestire l’ascolto in modo più pratico e personalizzato. Gli apparecchi acustici di Oticon sono progettati per connettersi agli smartphone tramite tecnologia Bluetooth, permettendo il controllo diretto delle principali funzioni.

  • Come collegare l’apparecchio acustico al cellulare? Per prima cosa, assicurati che il Bluetooth del telefono sia attivo. Scarica l’app ufficiale Oticon Companion dallo store del tuo dispositivo (App Store o Google Play). Una volta aperta l’app, segui le istruzioni guidate per associare (pairing) gli apparecchi acustici. In genere è sufficiente riavviare gli apparecchi acustici e confermare la connessione quando vengono rilevati dall’app o dalle impostazioni del telefono. Su iPhone, il collegamento può avvenire anche tramite il percorso Impostazioni > Accessibilità > Dispositivi acustici.
  • Qual è un’app per regolare gli apparecchi acustici? L’app di riferimento è Oticon Companion, che consente di regolare il volume, cambiare programma di ascolto, controllare la batteria e gestire lo streaming audio direttamente dallo smartphone. L’app permette anche di personalizzare l’esperienza sonora e, su modelli compatibili, di accedere a funzioni avanzate come l’assistenza da remoto.

In sintesi, collegare Oticon al telefono richiede pochi passaggi ma offre grandi vantaggi, rendendo la gestione degli apparecchi acustici più intuitiva, immediata e adatta alla vita quotidiana.

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L’app di Oticon è gratuita?

Sì, le app Oticon sono completamente gratuite. In passato, la Oticon ON app poteva essere scaricata e utilizzata senza costi aggiuntivi. L’app offriva funzioni di controllo remoto discrete, permettendo di regolare il volume degli apparecchi acustici e di passare facilmente da un programma di ascolto all’altro. Anche l’attuale Oticon Companion app, sviluppata da Oticon, è disponibile gratuitamente sugli store ufficiali per dispositivi iOS e Android. L’app integra in un’unica piattaforma numerose funzionalità avanzate, tra cui la gestione delle chiamate telefoniche, le videochiamate con il professionista dell’udito, lo streaming di musica e altri contenuti audio direttamente agli apparecchi acustici compatibili. Non sono previsti costi per il download, l’installazione o l’utilizzo delle principali funzioni dell’app. Eventuali servizi aggiuntivi, come le visite di assistenza da remoto, dipendono dal centro acustico o dall’audioprotesista di riferimento, ma l’app in sé rimane gratuita. In questo modo, Oticon consente agli utenti di gestire e personalizzare la propria esperienza uditiva senza spese extra legate all’uso dell’applicazione.

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