Dottore perso nei suoi pensieri

MyPhonak App: come funziona e come si usa

Molto apprezzata da migliaia di utenti, l’app myPhonak per Android è un’applicazione gratuita e intuitiva che consente di gestire in modo semplice e personalizzato il proprio udito, contribuendo al benessere generale. Ricca di funzionalità avanzate e opzioni di personalizzazione, si integra facilmente nella vita quotidiana offrendo un’esperienza sonora di alto livello. L’app si collega tramite Bluetooth® agli apparecchi acustici compatibili Phonak e permette di controllare in modo preciso le impostazioni uditive. Gli utenti possono regolare il volume, modificare i livelli di riduzione del rumore e scegliere tra vari programmi preimpostati pensati per diversi ambienti di ascolto. Inoltre, grazie all’equalizzatore integrato, è possibile regolare le frequenze audio con precisione, ottenendo così un’esperienza d’ascolto completamente su misura. Oltre alle regolazioni del suono, myPhonak offre anche funzionalità dedicate alla salute e al benessere. L’app consente di monitorare i passi giornalieri, i livelli di attività fisica e persino la frequenza cardiaca, favorendo uno stile di vita più sano e attivo. La funzione Remote Support permette inoltre di effettuare videoconsulti in tempo reale con audioprotesisti, ricevendo assistenza personalizzata e regolazioni a distanza in base alle proprie esigenze. In sintesi, myPhonak per Android è uno strumento indispensabile per chi utilizza apparecchi acustici Phonak: un connubio tra tecnologia uditiva avanzata e monitoraggio del benessere, pensato per migliorare sia l’ascolto che la qualità della vita. Scopri di più nel nostro articolo dedicato.

Cos'è l'applicazione myPhonak e come funziona

L’applicazione myPhonak è un’app per smartphone molto apprezzata, progettata per migliorare l’esperienza degli utenti di apparecchi acustici Phonak attraverso funzionalità avanzate di personalizzazione e monitoraggio della salute. Facile da usare e intuitiva, permette di gestire in autonomia l’udito, integrandosi perfettamente nella vita quotidiana.

Caratteristiche principali:

  • Controllo dell’udito personalizzato: L’app consente di regolare il volume, bilanciare il suono con la funzione CROS mute e balance, scegliere programmi preimpostati per ambienti diversi e personalizzare le frequenze audio con un equalizzatore integrato.
  • Trova i miei apparecchi acustici: Una funzione utile per localizzare facilmente gli apparecchi smarriti grazie alla geolocalizzazione.
  • Monitoraggio della salute: L’app myPhonak raccoglie dati in tempo reale come il numero di passi giornalieri, livelli di attività e, in alcuni casi, anche la frequenza cardiaca, offrendo così un supporto al benessere generale.
  • Assistenza da remoto: Grazie alla funzione Remote Support, è possibile effettuare videoconsulti in diretta con il proprio audioprotesista, ricevendo regolazioni e consigli personalizzati senza recarsi in centro.
  • Sicurezza e accessibilità: L’app offre anche la verifica in due passaggi (Two-Factor Authentication) per una maggiore protezione dei dati, oltre alla modalità Dark Mode per un’interfaccia visivamente più confortevole.

Come funziona

  • Una volta scaricata l’applicazione myPhonak su smartphone Android o iOS, basta collegare via Bluetooth® gli apparecchi acustici compatibili. L’app si trasforma così in un vero e proprio centro di controllo, permettendo un’esperienza d’ascolto personalizzata e un contatto diretto con il professionista dell’udito.
  • In sintesi, myPhonak non è solo un telecomando digitale, ma uno strumento completo per il benessere uditivo e personale.

Requisiti dell'app myPhonak

L’app myPhonak potenzia le funzionalità degli apparecchi acustici Phonak, consentendo all’utente di personalizzare le impostazioni uditive, monitorare i dati relativi alla salute e ricevere assistenza a distanza. Per garantire un utilizzo ottimale, è necessario soddisfare i seguenti requisiti.

Compatibilità con gli apparecchi acustici

L'app myPhonak è progettata esclusivamente per apparecchi acustici dotati di connettività Bluetooth. I modelli compatibili includono:

  • Phonak Audéo Lumity
  • Phonak Audéo Life
  • Phonak Audéo Fit
  • Phonak Virto Paradise
  • Phonak Audéo Paradise
  • Phonak Naída Paradise
  • Phonak Virto Marvel
  • Phonak Audéo Marvel
  • Phonak Naída Marvel
  • Phonak Bolero Marvel
  • Phonak Audéo B-Direct

⚠️ Nota: alcune funzionalità dell'app potrebbero non essere disponibili per tutti i modelli. Gli apparecchi intrauricolari che non supportano la connettività wireless a 2,4 GHz non sono compatibili con l'app.

Compatibilità con smartphone

  • L'app myPhonak funziona su smartphone che supportano la tecnologia Bluetooth Low Energy (BT-LE).
  • Dispositivi iOS: Compatibile con iPhone 6s e modelli successivi con iOS 15.0 o versioni successive.
  • Dispositivi Android: Compatibile con smartphone certificati Google Mobile Services (GMS) che supportano Bluetooth 4.2 e montano Android 8.0 o versioni successive.

Ulteriori considerazioni

  • BT-LE obbligatorio: Sia iOS che Android devono supportare Bluetooth Low Energy per garantire la comunicazione con gli apparecchi acustici.
  • Aggiornamenti del sistema operativo: È consigliato mantenere aggiornato il software del dispositivo per assicurare la miglior compatibilità e prestazioni.
  • Per l’elenco completo dei dispositivi compatibili, consulta la pagina ufficiale Phonak sulla compatibilità.
  • Verificare questi requisiti ti permetterà di sfruttare appieno tutte le funzionalità dell’app myPhonak per un'esperienza uditiva completa e personalizzata.
Dottore che mostra un orecchio in plastica a un paziente
Cosa fare se pensi di avere un calo dell’udito?

Se hai notato difficoltà nell’ascolto – tue o di un familiare – il primo passo è non ignorare i segnali. Informarsi e agire tempestivamente è fondamentale. Puoi iniziare rivolgendoti a un professionista qualificato dell’udito. In presenza di sintomi come la difficoltà nel seguire conversazioni, alzare frequentemente il volume della TV o chiedere spesso di ripetere, è consigliabile consultare uno specialista, come un audiologo o un otorinolaringoiatra. Lo specialista eseguirà test specifici, come l’audiogramma tonale e vocale, per valutare l’eventuale presenza e grado di ipoacusia. In base ai risultati, verrà definito il percorso più adeguato: potrebbe trattarsi di una semplice sorveglianza, oppure di un trattamento con apparecchi acustici o altri interventi. Prenota oggi stesso un test dell’udito gratuito: è un passo semplice che può fare una grande differenza nella qualità della vita.

Contattaci ora

Funzionalità e caratteristiche dell'app myPhonak

Con l’introduzione della nuova piattaforma Phonak Infinio, l’app myPhonak supporta ora tutti gli apparecchi acustici Infinio con connettività Bluetooth®, offrendo funzionalità avanzate come:

  • Stima del tempo di utilizzo per programma attivo
  • Regolazioni intelligenti della riduzione del rumore basate su reti neurali profonde
  • Personalizzazione dell’ampiezza del beamforming nei dispositivi Audéo Sphere Infinio
  • Una delle funzioni più utili è "Trova i miei apparecchi acustici", che aiuta a localizzare i dispositivi smarriti, offrendo praticità e tranquillità.
  • L’app è progettata con un’interfaccia intuitiva e sicura, integrando anche l’opzione per la verifica in due passaggi (Two-Factor Authentication) per una protezione aggiuntiva. Grazie ai widget myPhonak, gli utenti possono accedere rapidamente alle funzionalità più utilizzate, come la regolazione del volume, il cambio di programma o la disattivazione dell’audio, direttamente dalla schermata del proprio smartphone.
  • Per un controllo uditivo personalizzato, l’app consente di preimpostare gli apparecchi acustici in base a differenti situazioni d’ascolto. Include cancellazione dinamica del rumore, messa a fuoco del parlato e programmi dedicati per ambienti specifici come ristoranti, visione della TV o ascolto di musica.
  • L’app myPhonak include anche un sistema avanzato di monitoraggio della salute, che tiene traccia del tempo di utilizzo, dei passi, della frequenza cardiaca e del livello di attività fisica, con possibilità di impostare obiettivi personalizzati.
  • Infine, la funzione di supporto remoto consente video-consulti con il proprio audioprotesista, regolazioni in tempo reale e test dell’udito a distanza tramite AudiogramDirect.
  • Per valutazioni approfondite sull’udito, si consiglia comunque di consultare un audiologo professionista. Per ulteriori informazioni o per prenotare una consulenza, contatta uno dei nostri esperti in audiologia.

Aggiornamenti e nuove funzionalità dell’app myPhonak nel 2024

L'app myPhonak 4.0 ha introdotto diverse novità molto attese, tra cui la funzione “Trova i miei apparecchi acustici”, il potenziamento dei controlli CROS e la compatibilità con gli apparecchi acustici Phonak Sky™, pensati per bambini e adolescenti. Questi aggiornamenti hanno migliorato l’accessibilità e il controllo, in particolare per i ragazzi più grandi che ora possono gestire i propri apparecchi Sky anche tramite myPhonak. L’ultima versione, myPhonak 6.9, rilasciata il 2 settembre 2024 per iOS™ e Android™, continua a offrire le funzioni di controllo remoto, monitoraggio della salute e programmazione a distanza.

  • “Trova i miei apparecchi acustici” con dispositivi Infinio: Chi utilizza Phonak Audéo™ Infinio, Audéo Sphere™ Infinio, Virto Infinio (in arrivo) e CROS Infinio può ora localizzare gli apparecchi tramite app. La funzione registra l’ultima posizione nota dei dispositivi e, se accesi e nelle vicinanze, mostra l’intensità del segnale per guidare l’utente. Per funzionare, è necessario attivare il tracciamento continuo della posizione sullo smartphone. Sonova non raccoglie né conserva dati di localizzazione, a tutela della privacy.
  • Nuovi controlli CROS per Infinio, Lumity e Paradise: Grazie all’aggiornamento, ora è possibile disattivare l’audio del trasmettitore CROS e regolare l’equilibrio del suono tra trasmettitore e apparecchio acustico. I nuovi controlli si trovano in “Altre impostazioni → Impostazioni CROS” e sono immediatamente disponibili con la versione 6.9, senza aggiornamenti firmware.
  • Compatibilità con Phonak Sky: Gli apparecchi Sky, progettati per l’uso pediatrico, sono ora compatibili anche con l’app myPhonak, oltre che con myPhonak Junior. Questa integrazione offre a bambini e adolescenti più grandi funzioni avanzate come l’equalizzatore, la personalizzazione della dinamica suoni deboli/forti e la memorizzazione dei programmi, per un’esperienza uditiva più autonoma e flessibile.

Grazie a questi aggiornamenti, l'app myPhonak si conferma uno strumento sempre più completo per la gestione personalizzata della salute uditiva.

Effettua il test dell'udito gratuito e proteggi la tua salute uditiva

Istruzioni per scaricare e connettere l'app myPhonak

Per scaricare e associare l'app myPhonak ai tuoi apparecchi acustici Phonak, segui questi passaggi:

1. Scarica l'app myPhonak

Per utenti iPhone:

  • Assicurati che il dispositivo utilizzi iOS 15.0 o una versione successiva.
  • Apri l'App Store e cerca "myPhonak".
  • Tocca "Ottieni" per scaricare e installare l’app.

Per utenti Android:

  • Verifica che il tuo dispositivo abbia Android 8.0 o versioni successive.
  • Apri il Google Play Store e cerca "myPhonak".
  • Tocca "Installa" per avviare il download e l’installazione.

2. Connessione degli apparecchi acustici

Preparazione:

  • Attiva il Bluetooth® sul tuo smartphone.
  • Assicurati che i tuoi apparecchi acustici siano carichi e accesi.

Procedura di associazione:

  • Apri l’app myPhonak sullo smartphone.
  • Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per iniziare il processo.
  • Quando richiesto, spegni e riaccendi gli apparecchi acustici per attivare la modalità di associazione.
  • L’app cercherà i tuoi dispositivi; quando li rileva, selezionali per completare la connessione.
  • Conferma eventuali richieste di associazione che compaiono sul telefono.
  • Una volta completata l’associazione, potrai iniziare a personalizzare le impostazioni uditive direttamente dal tuo smartphone con l’app myPhonak.
Phonak Audeo ricaricabile
Scopri tutto sugli apparecchi Phonak

Leggi la recensione di EarPros e scopri di più sui modelli degli apparecchi acustici Phonak.

Leggi la review

Come collegare l'app myPhonak agli apparecchi acustici

Collegare i tuoi apparecchi acustici Phonak all’app myPhonak ti permette di gestire in modo personalizzato le impostazioni uditive e monitorare il benessere. Segui questi semplici passaggi per effettuare la connessione:

1. Attiva il Bluetooth® sullo smartphone

Accedi alle impostazioni del tuo dispositivo e abilita la funzione Bluetooth®.

2. Associa i tuoi apparecchi acustici

Per apparecchi ricaricabili:

  1. Apri l’app myPhonak.
  2. Tocca “Associa dispositivo” e segui le istruzioni sullo schermo.
  3. Quando richiesto, spegni e riaccendi gli apparecchi acustici per attivare la modalità di associazione.
  4. L’app rileverà i dispositivi: seleziona il tuo modello per completare l’abbinamento.

Per apparecchi con batteria non ricaricabile:

  1. Apri l’app myPhonak.
  2. Tocca “Associa dispositivo” e segui le istruzioni visualizzate.
  3. Quando indicato, apri e richiudi lo sportellino della batteria per riavviare gli apparecchi.
  4. L’app li cercherà automaticamente: una volta individuati, selezionali per completare l’associazione.

3. Conferma l’associazione

  • Una volta concluso il processo, apparirà un messaggio di conferma nella schermata dell’app.

Suggerimenti in caso di problemi

  • Assicurati che gli apparecchi siano vicini allo smartphone e che il Bluetooth sia attivo.
  • Se l’associazione non va a buon fine, riavvia sia lo smartphone che gli apparecchi acustici e riprova la procedura.
  • Con la connessione attiva, potrai iniziare a personalizzare le impostazioni audio tramite l’app myPhonak.

App myPhonak per iPhone: cosa sapere

L’app myPhonak per iPhone è uno strumento completo pensato per migliorare l’esperienza quotidiana degli utenti di apparecchi acustici Phonak. Gratuita e disponibile su App Store, questa app consente un controllo personalizzato delle impostazioni uditive direttamente dal proprio iPhone. Gli utenti possono regolare il volume, cambiare programma e ottimizzare il suono secondo le proprie preferenze, grazie anche alla presenza di un equalizzatore integrato che permette una gestione fine delle frequenze. Una delle funzionalità più apprezzate è il Supporto da remoto, che consente di collegarsi in videochiamata con l’audioprotesista per effettuare regolazioni in tempo reale. L’app offre anche strumenti per il monitoraggio della salute, con la possibilità di tenere traccia dei passi, dei livelli di attività e del tempo di utilizzo degli apparecchi. È compatibile con tutti gli apparecchi acustici Phonak dotati di Bluetooth® e richiede un dispositivo con iOS 15.0 o versioni successive.

App myPhonak per Android: gestione

La versione Android dell’app myPhonak è altrettanto potente e pensata per offrire agli utenti Phonak un’esperienza di ascolto completamente personalizzabile. Collegandosi via Bluetooth® agli apparecchi acustici compatibili, consente di gestire volume, programmi di ascolto e di regolare il suono tramite equalizzatore. Funzioni aggiuntive come la riduzione del rumore e la messa a fuoco del parlato migliorano l’ascolto in ambienti rumorosi. Anche qui è presente il Supporto da remoto, che permette di effettuare consulenze video in diretta con un professionista dell’udito. L’app include inoltre funzioni di monitoraggio della salute, con conteggio dei passi, attività fisica e tempo di utilizzo degli apparecchi. È compatibile con dispositivi Android certificati GMS, con sistema operativo Android 8.0 o successivo, ed è disponibile gratuitamente sul Google Play Store.

Uomo anziano con apparecchio acustico che guarda nel vuoto
Prenota un controllo gratuito dell'udito

Trova il miglior centro vicino a te e fissa un controllo gratuito dell'udito. Proteggi la tua salute uditiva

Prenota il test dell'udito

Compatibilità dell’app myPhonak e smartphone supportati

L’app myPhonak è compatibile con una vasta gamma di apparecchi acustici Phonak, tra cui i modelli Audéo, CROS, Virto, Naída, Bolero e molti altri. L’app è progettata per offrire il massimo controllo e personalizzazione dell’esperienza uditiva direttamente dallo smartphone. Per utilizzare l'app, è necessario uno smartphone compatibile con Bluetooth Low Energy (BT-LE). Per quanto riguarda la compatibilità con i dispositivi mobili:

  • Su iPhone, l’app funziona con iOS 15 o versioni successive.
  • Su Android, è necessario disporre di un sistema operativo Android 8.0 o superiore e del supporto a Bluetooth 4.2 o superiore.

L’app può essere scaricata gratuitamente sia su App Store che su Google Play Store, e permette di sfruttare tutte le funzionalità disponibili, come la regolazione del volume, la personalizzazione del suono, la gestione dei programmi e il supporto da remoto. Phonak mette inoltre a disposizione altri strumenti digitali utili, come il Test dell’udito online e un pratico servizio per trovare il centro acustico più vicino, offrendo così un supporto completo e accessibile agli utenti di apparecchi acustici. Grazie a questa ampia compatibilità e ai servizi integrati, myPhonak si conferma una delle app più avanzate per la gestione dell’udito da smartphone.

📱 Requisiti di compatibilità per smartphone

Dispositivi iOS

  • Sistema operativo: iOS 15.0 o versioni successive
  • Modelli compatibili: iPhone 6s e modelli più recenti

Dispositivi Android

  • Sistema operativo: Android 8.0 o versioni successive
  • Requisiti: Dispositivo certificato Google Mobile Services (GMS) con supporto Bluetooth 4.2 o superiore

📲 Esempi di smartphone compatibili

Marca

Modello

Sistema Operativo

Apple

iPhone 13

iOS 15+

Samsung

Galaxy S21 FE 5G

Android 8.0+

Google

Pixel 6

Android 8.0+

OnePlus

9 5G

Android 8.0+

Huawei

P40

Android 8.0+

Nota: Alcuni dispositivi Huawei potrebbero non supportare i servizi Google Mobile Services (GMS), necessari per il corretto funzionamento dell'app myPhonak. Si consiglia di verificare la compatibilità specifica del proprio dispositivo.

🔧 Funzionalità principali dell'app myPhonak

  • Controllo remoto: Regolazione del volume, cambio programma e personalizzazione delle impostazioni sonore
  • Equalizzatore: Personalizzazione delle frequenze audio per un'esperienza d'ascolto su misura
  • Supporto remoto: Consultazioni video in tempo reale con il proprio audioprotesista
  • Monitoraggio della salute: Tracciamento dei passi, livelli di attività e tempo di utilizzo degli apparecchi
  • Trova i miei apparecchi acustici: Localizzazione degli apparecchi smarriti tramite l'app
  • Per ulteriori informazioni sulla compatibilità dei dispositivi e per scaricare l'app, visita il sito ufficiale di Phonak.

Come installare e configurare l’app myPhonak

  • L’app myPhonak è disponibile per dispositivi iOS (versione 15 o superiore) e Android (versione 8.0 o superiore), ed è scaricabile gratuitamente dagli store ufficiali: App Store per iPhone e Google Play Store per Android.
  • Durante la fase di installazione, l’utente deve accettare l’informativa sulla privacy e può scegliere se condividere i dati relativi all’utilizzo dell’app e alla salute per contribuire al miglioramento delle funzionalità. La creazione di un account myPhonak è facoltativa, ma necessaria per accedere alle funzioni di monitoraggio della salute, come il conteggio dei passi, il tempo di utilizzo degli apparecchi acustici e l’attività fisica.

myPhonak su Windows: è compatibile?

  • Attualmente non esiste una versione ufficiale dell’app myPhonak per Windows (né per Windows 10 né per altri sistemi operativi Microsoft). L’app è pensata esclusivamente per dispositivi mobili Android e iOS.
  • Per i professionisti dell’udito che necessitano di collegare gli apparecchi acustici Phonak a un computer Windows, l’azienda mette a disposizione il software Phonak Target, utilizzato per la programmazione e la calibrazione professionale degli apparecchi. Questo strumento non è destinato all’uso da parte dei consumatori e richiede competenze specifiche.
  • Alcuni utenti hanno tentato di eseguire l’app myPhonak su PC Windows tramite emulatori Android, ma questa soluzione non è ufficialmente supportata da Phonak e potrebbe non garantire stabilità o prestazioni ottimali.
  • Per un'esperienza sicura e completa, si consiglia di utilizzare myPhonak solo su dispositivi compatibili indicati da Phonak.

Guida all’uso dell’app myPhonak: come funziona e cosa offre

L’app myPhonak, sviluppata da Sonova AG, è uno strumento avanzato pensato per gli utenti di apparecchi acustici Phonak con connettività Bluetooth®. L’app migliora l’esperienza d’ascolto grazie al controllo remoto, al monitoraggio della salute e all’assistenza a distanza da parte di professionisti dell’udito.

Funzionalità principali

  • Integrazione semplice con gli apparecchi acustici: Associare gli apparecchi all’app è rapido: basta attivare il Bluetooth sullo smartphone e seguire le istruzioni sullo schermo. Una volta connessi, la riconnessione automatica è garantita per un utilizzo fluido e continuo.
  • Controllo remoto avanzato: L’app consente di regolare il volume, selezionare programmi d’ascolto e personalizzare il suono (riduzione del rumore, bilanciamento ambientale, equalizzatore). È anche possibile salvare e modificare programmi personalizzati per ambienti specifici come ristoranti, musica o TV.
  • Monitoraggio della salute: La sezione “Salute” permette di tracciare il tempo di utilizzo, i passi, il battito cardiaco, i livelli di attività e le calorie bruciate. Gli utenti possono impostare obiettivi personali e sincronizzare i dati con Apple Health.
  • Assistenza da remoto: Tramite la funzione Supporto da remoto, è possibile effettuare videoconsulti con il proprio audioprotesista. È sufficiente accendere gli apparecchi, accedere alla sezione [Supporto] dell’app, avviare una sessione e unirsi alla sala d’attesa virtuale. Una volta iniziata la chiamata, si riceverà l’assistenza necessaria.
  • Gestione del dispositivo: Nella sezione [Dispositivi] è possibile monitorare la carica della batteria, modificare programmi esistenti, gestire lo streaming audio e reimpostare impostazioni.
  • Sicurezza e consigli d’uso: L’app è pensata per utenti maggiorenni con ipoacusia da lieve a profonda. Le regolazioni offerte dall’app non sostituiscono il parere medico: in caso di dolori improvvisi, capogiri o cambiamenti nell’udito, è fondamentale contattare uno specialista.

Domande frequenti

  • Come posso regolare gli apparecchi per adattarli alle mie esigenze? Dopo la regolazione iniziale effettuata dall’audioprotesista, puoi usare il Controllo remoto per adattare i parametri in autonomia. Puoi modificare un programma esistente o salvarne uno nuovo.
  • Come collegarsi da remoto con il proprio audioprotesista? Apri l’app myPhonak, accedi alla sezione [Supporto] e seleziona [Avvia sessione] → [Avvia supporto da remoto]. Una volta che il professionista avvia la chiamata, accettala per iniziare.
  • Posso usare l’app per monitorare come mi sto adattando agli apparecchi? Sì, puoi salvare i tuoi aggiustamenti e parlarne con il tuo audioprotesista per integrarli nei programmi automatici, così da evitare continue regolazioni manuali.
  • È possibile impostare obiettivi di salute personali? Sì, gli utenti degli apparecchi Lumity e Paradise ricaricabili possono impostare obiettivi motivazionali: ad esempio, aumentare il tempo di utilizzo in ambienti rumorosi o fissare un numero minimo di passi giornalieri.

L’app myPhonak è quindi una soluzione completa per personalizzare l’ascolto, seguire i propri progressi e ricevere assistenza specializzata, tutto direttamente dallo smartphone.

Recensioni degli utenti sull'app myPhonak

Dottore che misura il livello di udito del paziente

L’app myPhonak, considerata una delle principali applicazioni per la gestione degli apparecchi acustici Phonak, ha ricevuto numerosi feedback positivi su piattaforme ufficiali come l’Apple App Store e Google Play. Molti utenti apprezzano in particolare il design intuitivo e la semplicità d’uso dell’interfaccia, che rendono la gestione degli apparecchi facile e accessibile anche a chi non ha molta dimestichezza con la tecnologia. Le funzionalità più apprezzate includono la regolazione del volume, il cambio dei programmi d’ascolto e il monitoraggio dello stato della batteria, strumenti che migliorano l’esperienza quotidiana dell’utente. Un aspetto spesso citato positivamente è la connessione stabile via Bluetooth con gli apparecchi compatibili. Tuttavia, alcune recensioni segnalano piccoli problemi di connessione o ritardi nell’accoppiamento tra smartphone e dispositivi. Questi inconvenienti vengono affrontati nella guida ufficiale all’uso dell’app, dove sono disponibili soluzioni pratiche per risolvere i problemi più comuni. Nonostante queste criticità occasionali, il giudizio complessivo resta molto positivo. Gli utenti riconoscono che gli aggiornamenti frequenti e i miglioramenti continui hanno reso l’app più stabile, veloce e funzionale nel tempo. In conclusione, le recensioni sull’app myPhonak confermano il suo valore come strumento essenziale per ottimizzare l’utilizzo degli apparecchi acustici Phonak. Chi è interessato può consultare le opinioni verificate direttamente sulle pagine ufficiali degli store digitali, utili anche per orientare i nuovi utenti.

Prenota il test dell'udito

App MyPhonak Junior: l’app per apparecchi acustici pediatrici

L’app MyPhonak Junior è stata sviluppata appositamente per supportare bambini e ragazzi che utilizzano apparecchi acustici Phonak, facilitando al tempo stesso la gestione da parte di genitori e caregiver. Parte integrante dell’ecosistema Phonak, l’app offre una soluzione su misura per l’infanzia, con funzioni di controllo pensate per garantire comfort, sicurezza e ascolto personalizzato. L’app consente agli adulti di regolare il volume, cambiare programma e monitorare lo stato degli apparecchi a distanza, così da rispondere alle esigenze uditive dei più piccoli in tempo reale, senza dover ricorrere a una visita in ambulatorio per ogni piccolo aggiustamento. Grazie alla piena compatibilità con gli apparecchi acustici Phonak, l’app MyPhonak Junior assicura qualità sonora ottimale e la possibilità di impostare limiti di volume o accesso a determinati programmi, contribuendo a mantenere l’esperienza d’ascolto sicura e controllata. L’interfaccia è stata semplificata e resa intuitiva per i giovani utenti, incoraggiandoli a essere autonomi nella gestione dei propri dispositivi. Come accade per l’app principale myPhonak, anche MyPhonak Junior può presentare occasionali difficoltà di connessione o accoppiamento. In caso di problemi, è possibile consultare il manuale utente o contattare l’assistenza clienti Phonak. Sviluppata con il contributo di professionisti dell’udito, l’app MyPhonak Junior facilita la gestione quotidiana degli apparecchi acustici e promuove lo sviluppo uditivo precoce, offrendo un punto d’incontro tra famiglia e specialista. Disponibile per il download su dispositivi compatibili, l’app si integra perfettamente con il mondo Phonak, confermando l’impegno dell’azienda nel creare tecnologie pensate per le esigenze specifiche dei bambini. Maggiori informazioni e guide ufficiali sono reperibili sul sito Phonak e tramite canali autorizzati.

Oticon Audio Clip

Controllo gratuito dell'udito

Trova il miglior centro vicino a te e fissa ora un controllo gratuito dell'udito.

Risoluzione dei problemi dell’app myPhonak

L’app myPhonak è uno strumento fondamentale per gestire in modo personalizzato gli apparecchi acustici Phonak. Tuttavia, in alcuni casi, gli utenti possono riscontrare difficoltà di connessione, come quando l’app myPhonak non riesce a collegarsi correttamente ai dispositivi. Fonti ufficiali, come il manuale dell’app myPhonak fornito da Phonak, descrivono le cause più comuni e suggeriscono le soluzioni più efficaci. Uno dei problemi più frequenti riguarda la connessione Bluetooth: può capitare che l’app non riesca a rilevare gli apparecchi perché non sono in modalità di associazione o non sono sufficientemente carichi. Per prima cosa, è importante verificare che:

  • Gli apparecchi acustici siano accesi e carichi
  • Il Bluetooth dello smartphone sia attivo
  • Il dispositivo mobile sia compatibile con i requisiti descritti nel manuale Phonak
  • Se l’app continua a non connettersi, è consigliabile:
  • Riavviare sia lo smartphone che gli apparecchi acustici
  • Controllare la presenza di aggiornamenti dell’app su App Store o Google Play Store, poiché le versioni più recenti risolvono spesso problemi noti
  • Disattivare altri dispositivi Bluetooth nelle vicinanze, che potrebbero interferire con il collegamento
  • In caso di problemi persistenti, è opportuno consultare l’audioprotesista di riferimento o visitare la sezione assistenza sul sito ufficiale Phonak

Seguendo i passaggi indicati nel manuale dell’app myPhonak, è possibile migliorare la connessione e garantire il corretto funzionamento degli apparecchi acustici, ottimizzando così l’esperienza d’ascolto quotidiana.

Come riconnettere gli apparecchi acustici all’app myPhonak

Gli apparecchi acustici di ultima generazione offrono funzionalità avanzate di connessione con lo smartphone grazie ad app dedicate come myPhonak. L’app consente di regolare il volume, cambiare programma, modificare l’equalizzatore e creare impostazioni personalizzate. Tuttavia, può capitare che i dispositivi si disconnettano. Ecco come riconnetterli rapidamente.

Soluzioni rapide da provare subito

Se la connessione si interrompe, prova prima con questi passaggi:

Per utenti iPhone:

  • Vai su Impostazioni > Bluetooth.
  • Individua tutte le voci relative a Phonak (potrebbero essercene 2 o 3).
  • Tocca l’icona "i" accanto a ciascuna e seleziona "Dissocia dispositivo".

Per utenti Android:

  • Vai su **Impostazioni > Connessioni > Bluetooth

Vuoi tornare a sentirci? EarPros ti può aiutare!

Registrati per ottenere subito una consulenza gratuita con un audioprotesista abilitato per determinare se soffri di perdita dell'udito.

I benefici di EarPros:

  • Oltre 1.000 punti vendita
  • Audioprotesisti preparati
  • Consulenza gratuita

Please use a valid US zipcode.

Per favore usa un CAP valido.

Grazie per averci contattati

Ti chiameremo il prima possibile per organizzare l'appuntamento.
Prenota un consulto gratuito sugli apparecchi acustici